常见问题

不是。请以单件作品显示的状态为准。标注“待核验”的作品可供浏览，但不能在线购买。您可以先索取现有资料，无需因此承诺购买。

可以通过咨询表单提出补充照片或视频看画请求。请写明作品编号、希望查看的部位；如需预约，也请注明您的时区。

标注为概念或示意研究的图像是视觉参考，不是客户安装实拍，也不是客户评价。图中的尺度、光线与环境，不应视为对最终效果的承诺。

请说明偏好的题材、大致尺寸、陈列环境、目的地与预算范围。画廊会就可行性及形成书面方案所需的信息与您沟通。初次咨询无需付款。

国际运输需根据具体作品与目的地评估。订单推进前，须确认路线、包装、保险与进口要求，并非所有作品都可以送往所有地区。

请勿默认这些费用已包含在内。书面订单应明确作品价格，以及包装、运输、保险、关税与税费的处理方式。付款前可要求澄清任何尚不清楚的费用。

请拍下可见损伤、保留包装，并及时联系画廊与承运方，不要自行修补。后续处理以订单条款和适用的消费者权利为依据，保留证据有助于核查。

适用条款会在付款前提供，法定消费者权利不受影响。法律允许的情况下，定制作品可能适用不同规则。退回作品前请先联系画廊，以便沟通搬运与保险安排。

可通过“送藏申请”提交照片与您已掌握的资料。初步审阅以非公开方式进行；提交资料不等同于估价、鉴定、接受寄售或保证售出。