藏唐画廊

常见问题

购买与交付如何确认

作品、目的地、可售状态与书面条款确认后,方可进入付款与订单接受流程。

  1. 审核目的地与作品资格
  2. 书面确认价格、包装、保险、税费责任与退货条款
  3. 通过书面订单列明的安全方式完成付款
  4. 画廊书面接受后准备并发运
  5. 提供追踪、签收记录与后续照料指引
付款授权本身不代表订单已经接受;适用的强制性消费者权利不受影响。
01

所有作品都可以购买吗?

不可以。“待核验”表示记录尚未完成,因此不开放付款。

02

为什么看不到价格?

实物作品通过身份、文件、品相、物流与购买审核前不显示准确金额。

03

可以索取更多图片吗?

可以。可通过作品档案表单申请正面、背面、边缘、框体、玻璃与品相细节。

04

作品说明是双语吗?

是。网站功能切换语言,作品详情保持中英并列。

05

你们提供鉴定吗?

画廊记录审核并在需要时取得专业意见,不用没有证据支持的证书替代事实。

06

委托如何报价?

题材、尺度、材料、审稿节点、周期与目的地明确后,每个项目单独报价。

07

委托研究是商品吗?

不是。它们是讨论范围的示意记录,不是实物库存或固定价格 Offer。

08

可以提交作品吗?

可以。请使用私密送藏表单;提交不构成估价或接受出售。

09

上传文件存在哪里?

送藏文件保存在公共媒体库之外,仅供获得授权的运营人员审阅。

10

品相如何描述?

注明日期的记录陈述可观察状态和待确认问题;需要时转交专业人士。

11

运输如何报价?

按作品和目的地审核包装、保险、路线、进口要求与入户条件。

12

谁承担税费?

责任会针对目的地写入书面订单。

13

订单可以取消吗?

适用权利及作品特定限制会在付款前说明。

14

加入购物袋就预留了吗?

没有。预留与订单接受都需要书面确认。

15

唐卡应如何陈列?

避免不可控日光、热源与湿气,并核对玻璃、装裱、墙体和挂件。

16

网站有客户评论吗?

只有经过核实并获得许可的反馈才可能使用;不会把模拟评价作为真实证据。

17

画廊志经过审核吗?

事实与文化审核人完成记录前,文章保持私密。

18

多久回复?

当前服务目标为两个工作日内;专业与目的地审核可能需要更长时间。